Allgemeine Verkaufsbedingungen
IDENTIFIZIERUNG DES VERKÄUFERS
Die Produkte auf der Website Briconow.com werden von Palumbo Srl (P.I.: 03917590758) mit Sitz in Seclì (Le), via Largo Stazione n. vermarktet. 12, Inhaber der Marke Briconow.com – im Folgenden auch „Verkäufer“ genannt.
ANNAHME DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN
2.1 - Der zwischen Briconow.com und dem Kunden geschlossene Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn Briconow.com die Bestellung auch teilweise annimmt. Diese Annahme gilt als stillschweigend, sofern dem Kunden nicht in irgendeiner Weise etwas anderes mitgeteilt wird. Indem der Kunde eine Bestellung auf die verschiedenen vorgesehenen Arten aufgibt, erklärt er, dass er alle ihm während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellten Informationen gelesen hat und die nachstehend aufgeführten allgemeinen Geschäfts- und Zahlungsbedingungen vollständig akzeptiert.
2.2 - Wenn der Kunde ein Verbraucher ist (d. h. eine natürliche Person, die die Ware für Zwecke kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen), wird er nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs eine elektronische Kopie ausdrucken oder speichern und in jedem Fall Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen werden gemäß den Bestimmungen der Artikel eingehalten. 50 ff. des Gesetzesdekrets 206/05.
2.3 – Der Kauf der Produkte ist nicht für Personen unter achtzehn (18) Jahren (oder auf jeden Fall Minderjährige gemäß den Gesetzen ihres Landes) bestimmt. Benutzer, die das erforderliche Alter nicht erreicht haben, können die Registrierung und das Abonnement der Dienste der Website nicht fortsetzen. Wenn der Verkäufer feststellt, dass der Benutzer noch nicht achtzehn (18) Jahre alt oder in seinem Land noch nicht volljährig ist, wird er die Registrierung oder das Abonnement des Benutzers unverzüglich stornieren und die Bereitstellung der Dienste einstellen. .
2.4 - Jeglicher Anspruch des Auftraggebers auf Schadensersatz oder Entschädigung ist ausgeschlossen, ebenso wie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch die Nichtannahme, auch nur teilweise, eines Vertrags entstehen Befehl. .
KAUFMETHODEN
3.1 - Der Kunde kann nur die Produkte kaufen, die zum Zeitpunkt der Bestellung im elektronischen Katalog der Website https://www.briconow.com/ enthalten sind und in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben sind. Es versteht sich, dass das Bild, das dem Beschreibungsblatt eines Produkts beigefügt ist, seine Eigenschaften möglicherweise nicht perfekt wiedergibt, sich jedoch in Farbe, Größe und Zubehör von den in der Abbildung dargestellten Produkten unterscheiden kann. Alle unterstützenden Informationen sind als einfaches allgemeines Informationsmaterial gedacht und beziehen sich nicht auf die tatsächlichen Eigenschaften eines einzelnen Produkts.
3.2 – Um die Produkte zu kaufen, muss der Kunde (i) die ausgewählten Produkte durch Klicken auf die entsprechende Schaltfläche in den „Warenkorb“ legen, (ii) den Bestellvorschlag abschließen, (iii) die Zahlungsmethode auswählen, (iv) die akzeptieren Allgemeine Geschäftsbedingungen und (v) den Bestellvorschlag über die Website an den Verkäufer übermitteln.
3.3 – Die Übermittlung des Bestellvorschlags stellt einen Kaufvorschlag für die ausgewählten Produkte dar, der diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt und für den Kunden bindend ist, unbeschadet des Widerrufsrechts. Mit der Übermittlung des Bestellvorschlags durch den Kunden verpflichtet sich dieser zur Zahlung des Preises der bestellten Produkte.
3.4 – Vor dem Absenden des Bestellvorschlags hat der Kunde die Möglichkeit, etwaige Korrekturen/Änderungen an den eingegebenen Daten vorzunehmen, indem er das auf der Website angegebene spezifische Verfahren befolgt (beispielsweise und nicht erschöpfend: Der Kunde hat das Recht, die Anzahl der Daten zu ändern). Produkte, die Sie kaufen möchten, indem Sie ein oder mehrere Produkte zum „Warenkorb“ hinzufügen oder daraus entfernen.
3.5 - Der korrekte Eingang der Bestellung wird von Briconow.com durch eine E-Mail-Antwort bestätigt, die an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Diese Bestätigungsnachricht enthält das Datum und die Uhrzeit der Ausführung der Bestellung sowie eine Bestellnummer, die für jede nachfolgende Kommunikation mit Briconow.com verwendet wird. Die Nachricht enthält alle vom Kunden eingegebenen Daten. Der Kunde verpflichtet sich, deren Richtigkeit zu überprüfen und etwaige Korrekturen unverzüglich über den Kundendienst mitzuteilen.
3.6 – Das Bestellangebot und die Daten des Kunden werden vom Verkäufer für den gemäß der geltenden Gesetzgebung erforderlichen Zeitraum, wie in der Datenschutzrichtlinie beschrieben, aufbewahrt.
3.7 - Im Falle der Nichtannahme der Bestellung garantiert Briconow.com eine rechtzeitige Kommunikation mit dem Kunden. In diesem Fall schuldet der Kunde dem Verkäufer keinen Betrag.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
4.1 – Vorabüberweisung: Die Zahlungsart Vorabüberweisung sieht vor, dass die Bestellung erst bearbeitet wird, nachdem der Kunde die Zahlung getätigt hat und Briconow.com die Banküberweisung erhalten hat. Die Daten zur Durchführung der Übermittlung sind
LIEFERARTEN UND KOSTEN
5.1 - Für jede Bestellung, die auf der Website https://www.briconow.com/ aufgegeben wird, stellt Briconow.com eine Rechnung aus, die dem gesendeten Material beiliegt. Für die Rechnungsstellung gelten die Angaben des Auftraggebers zum Zeitpunkt der Bestellung. Nach Ausstellung der Rechnung sind keine Änderungen mehr möglich.
5.2 – Etwaige Versandkosten liegen in der Verantwortung des Kunden und werden bei der Bestellung deutlich angegeben. Der Kunde schuldet nicht mehr als den Gesamtbetrag der Bestellung. Sollte die Lieferung an die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse jedoch wiederholt nicht möglich sein, berechnet und erhebt der Kurier die zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware angefallenen Lagerkosten.
5.3 - Briconow.com übernimmt keine Haftung für Verzögerungen bei der Bearbeitung der Bestellung oder bei der Lieferung der angeforderten Ware.
5.4 - Die Lieferung der Bestellung erfolgt auf dem Bürgersteig.
Bei Lieferung der Ware durch den Kurier muss der Kunde Folgendes überprüfen:
- dass die Anzahl der gelieferten Pakete mit der auf der beigefügten Rechnung angegebenen Anzahl übereinstimmt;
- dass die Verpackung intakt, nicht beschädigt, nass oder anderweitig verändert ist, einschließlich des Verschlussmaterials (Klebeband oder Metallband).
Jegliche Beschädigung der Verpackung und/oder des Produkts oder Abweichungen in der Anzahl der Packungen oder in den Angaben müssen unverzüglich durch eine schriftliche Kontrollreservierung (mit Angabe des Grundes für die Reservation, z. B. „gelochter Behälter“, „perforierter Brecher“) gemeldet werden. usw.) auf dem Lieferschein des Kuriers. Sobald das Kurierdokument unterzeichnet ist, kann der Kunde keine Einwände gegen die äußeren Merkmale der gelieferten Ware erheben.
Jegliche Probleme im Zusammenhang mit der physischen Unversehrtheit, Korrespondenz oder Integrität der erhaltenen Produkte müssen innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung gemäß den in diesem Dokument dargelegten Methoden gemeldet werden.
5.5 - Wenn das vorrätige Material nicht innerhalb von 5 Werktagen aus den Lagern des Kuriers abgeholt wird, weil die Lieferung an die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse wiederholt nicht möglich ist, werden die bestellten Artikel an Briconow zurückgesandt. Warehouses.com. Briconow.com wird dem Kunden im Falle einer Nichtlieferung die Kosten für Versand, Rücksendung, Lagerung und eventuelle Zubehörkosten in Rechnung stellen.
RÜCKTRITTSRECHT
6.1 - Gemäß den Artikeln. 64 ff. des Gesetzesdekrets 206/05, wenn der Kunde ein Verbraucher ist (d. h. eine natürliche Person, die die Ware für Zwecke kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, oder den Kauf nicht durch Angabe einer Referenz im Bestellformular tätigt). der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) haben Sie das Recht, den Kaufvertrag aus beliebigem Grund ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Datum, an dem Sie die Produkte physisch in Besitz genommen haben, zu kündigen im Fall einer Teillieferung, beginnend mit dem Tag, an dem der Kunde das letzte Produkt physisch in Besitz nimmt.
6.2 - Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Ware eine Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse senden: Palumbo Srl, Largo Stazione 12, 73050 Seclì (Le) oder durch Senden einer zertifizierten Mitteilung per E-Mail an: [email protected], in der die Absicht des Kunden hervorgehoben wird, das Widerrufsrecht auszuüben; Diese Mitteilung muss die folgenden Informationen enthalten: (i) Angabe der Produkte, für die der Kunde das Widerrufsrecht ausüben möchte; (ii) Bestellnummer und (iii) wenn der Kunde die Produkte per Banküberweisung bezahlt hat, den IBAN-Code des Kunden, an den die Rückerstattung erfolgen soll.
Die Rücksendeadresse wird von unseren Mitarbeitern mitgeteilt.
Ein Briconow.com-Betreiber. wird mit dem Kunden einen Termin vereinbaren, um die Ware durch einen von Briconow.com gesendeten Kurier bei ihm zu Hause abzuholen. Der Kunde zahlt für die Rücksendung des Produkts nichts, mit Ausnahme der mit der Lieferung verbundenen Versandkosten und der Kosten für die Rücksendung der Ware (sofern im jeweiligen Produktblatt nichts anderes angegeben ist). Briconow.com wird außerdem innerhalb von 14 Tagen nach der Rücksendung der Ware eine Rückerstattung des Betrags veranlassen, nachdem die Ware auf ihre Unversehrtheit überprüft und lediglich der Betrag der Versand- und Rücksendekosten einbehalten wurde. Die Gutschrift erfolgt zu den gleichen Konditionen wie die Zahlung (Paypal/b.b.).
Nach Ablauf der 30-Tage-Frist gilt die Ware als zurückgegeben, wenn sie dem Kurier übergeben wird. Die Ware muss unversehrt, komplett mit allen Teilen und in der Originalverpackung (Umschläge und Verpackungen) zurückgesendet werden, konserviert und möglichst mit normaler Sorgfalt verwendet werden, ohne Anzeichen von Abnutzung oder Schmutz. Ein Rückruf ist nicht zulässig, wenn die Produkte zusammengebaut und verwendet wurden und/oder Anzeichen einer Silikonbeschichtung aufweisen.
6.3 - Das Widerrufsrecht unterliegt jedoch den folgenden Bedingungen:
- das Recht bezieht sich auf das gesamte gekaufte Produkt; Es ist nicht möglich, den Widerruf nur für einen Teil des gekauften Produkts auszuüben (z. B. Zubehör, beigefügte Software usw.);
- Die gekaufte Ware muss intakt sein und in der Originalverpackung sowie vollständig in allen Teilen (einschließlich Verpackung und sämtlicher Dokumentation und Zubehör: Handbücher, Kabel usw.) zurückgegeben werden. Um Schäden an der Originalverpackung zu begrenzen, empfehlen wir, diese in einen zweiten Karton zu legen, auf dem Sie das von Briconow.com bereitgestellte Etikett anbringen, auf dem die RMA-Nummer (Rücksendeautorisierungscode) angegeben ist; Auf jeden Fall sollten Sie vermeiden, Etiketten oder Klebebänder direkt auf die Originalverpackung des Produkts zu kleben;
- Der Versand liegt bis zur bescheinigten Annahme in unserem Lager in der alleinigen Verantwortung des Kunden;
- Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports durch den Kunden wird Briconow.com den Kunden über den Vorfall informieren (innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware in seinen Lagern), damit er schnell eine Klage gegen den Kunden einreichen kann Kurierdienst Ihrer Wahl und erhalten Sie eine Rückerstattung des Werts der Immobilie (falls versichert); In diesem Fall steht das Produkt dem Kunden zur Rückgabe zur Verfügung und gleichzeitig wird der Widerrufsantrag storniert;
- Briconow.com ist in keiner Weise verantwortlich für Schäden oder Diebstahl/Verlust von Waren, die mit vom Kunden bezahlten Sendungen zurückgegeben werden;
- Bei Ankunft im Lager wird das Produkt auf mögliche Schäden oder Manipulationen untersucht, die nicht auf den Transport zurückzuführen sind. Wenn die Verpackung und/oder die Originalverpackung beschädigt ist, zieht Briconow.com einen Prozentsatz der geschuldeten Rückerstattung, der in keinem Fall 20 % der Rückerstattung übersteigt, als Beitrag zu den Wiederherstellungskosten ein.
6.4 - Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, wenn die wesentliche Unversehrtheitsbedingung der Ware (Verpackung und/oder Inhalt) fehlt, wenn Briconow.com Folgendes überprüft:
- unsachgemäße Verwendung der Ware, die deren Unversehrtheit beeinträchtigt hat, oder die Verwendung möglicher Verbrauchsmaterialien;
- das Fehlen der Original-Außenverpackung und/oder Innenverpackung;
- das Fehlen von Komponenten des Produkts (Zubehör, Kabel, Handbücher, Ersatzteile usw.);
- Schäden am Produkt aus anderen Gründen als dem Transport.
Bei Verlust des Widerrufsrechts verbleibt die Ware am Sitz von Briconow.com und steht dem Kunden zur Abholung auf seine Kosten zur Verfügung.
GARANTIE
Für alle von Briconow.com verkauften Produkte gilt die herkömmliche Herstellergarantie und die 24-monatige Garantie für Konformitätsmängel gemäß Gesetzesdekret 206/05. Um Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde die Rechnung aufbewahren.
7.1 - Die 24-monatige Garantie gemäß Gesetzesdekret 206/05 gilt für das Produkt, das einen Mangel an Konformität aufweist, vorausgesetzt, dass das Produkt selbst ordnungsgemäß, unter Berücksichtigung des vorgesehenen Verwendungszwecks und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der beigefügten technischen Dokumentation verwendet wird . Diese Garantie ist dem privaten Verbraucher vorbehalten (einer natürlichen Person, die die Ware zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, oder den Kauf tätigt, ohne auf dem Bestellformular eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anzugeben). Im Falle einer Vertragswidrigkeit stellt Briconow.com die Konformität des Produkts durch einen vollständigen Ersatz des Produkts ohne Kosten für den Kunden wieder her, bis der Vertrag gekündigt wird.
7.2 – Für den Fall, dass Sie ein Produkt im Rahmen der Garantie (überholt oder ersetzt) aus irgendeinem Grund nicht an Ihren Kunden zurückgeben können, kann Briconow.com nach eigenem Ermessen den gezahlten Betrag unter Berücksichtigung der Nutzung der Ware zurückerstatten oder ersetzen es mit einem Produkt mit gleichen oder besseren Eigenschaften.
7.3 – Die Zeitspanne für den vollständigen oder teilweisen Austausch des Produkts hängt ausschließlich von den Richtlinien des Herstellers ab und Briconow.com kann keine Verantwortung für mögliche Verzögerungen bei der Durchführung von Reparaturen oder Ersatzlieferungen übernehmen.
7.4 - In Fällen, in denen die Anwendung der Garantien die Rückgabe des Produkts vorsieht, muss die Ware vom Kunden in der Originalverpackung und vollständig in allen Teilen (einschließlich der Verpackung und aller Dokumentationen und Zubehörteile: Handbücher, Kabel) zurückgesandt werden , usw. ); Um Schäden an der Originalverpackung zu begrenzen, empfehlen wir, diese in einen zweiten Karton zu legen; Auf das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern direkt auf der Originalverpackung des Produkts sollte in jedem Fall verzichtet werden. Dem Kunden wird eine RMA-Nummer (Return Product Authorization) zur Verfügung gestellt, die auf der Außenseite der Verpackung angegeben werden muss. Befolgen Sie dazu die Anweisungen direkt in der entsprechenden Autorisierungs-E-Mail.
7.5 – Jegliche Reklamation bezüglich des Kaufs von Produkten muss dem Verkäufer per E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse mitgeteilt werden: [email protected]
7.6 – Die in diesem Vertrag enthaltenen Klauseln gelten als vom Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs der Produkte akzeptiert. Die oben genannten Klauseln geben dem Kunden in keinem Fall das Recht, negative Kommentare abzugeben. Jeder diesbezügliche Vorschlag gibt dem Verkäufer das Recht, rechtliche Schritte zum Schutz seiner Interessen einzuleiten.
ZUSTÄNDIGKEIT
8.1 – Anwendbares Recht Der Kauf- und Verkaufsvertrag zwischen dem Kunden und Palumbo S.r.l. Es wird davon ausgegangen, dass der Vertrag in Italien geschlossen wird und italienischem Recht unterliegt. Für die Beilegung zivil- und strafrechtlicher Streitigkeiten aus dem Abschluss dieses Fernabsatzvertrages ist, wenn der Kunde Verbraucher ist, der örtliche Gerichtsstand das zuständige Gericht seiner Wohnsitzgemeinde; In allen anderen Fällen liegt die örtliche Zuständigkeit ausschließlich beim Gericht von Lecce.
PRIVATSPHÄRE
9.1 - Die bei der Bestellung abgefragten personenbezogenen Daten werden erhoben und verarbeitet, um den ausdrücklichen Wünschen des Kunden nachzukommen. Briconow.com garantiert seinen Kunden die Einhaltung der Gesetze zur Verarbeitung personenbezogener Daten, die durch den Datenschutzkodex gemäß Gesetzesdekret Nr. 196 vom 30.06.2003 und spätere Änderungen und Ergänzungen sowie in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der EU-Verordnung 679/2016 (DSGVO).
Bevor Sie personenbezogene Daten auf die Website hochladen oder bereitstellen, lesen Sie bitte sorgfältig die hier verfügbare Datenschutzerklärung von Palumbo Srl zum Schutz personenbezogener Daten.
Es wird angegeben, dass der Datenverantwortliche Palumbo S.r.l. ist. (P.I.: 03917590758), in der Person des pro tempore gesetzlichen Vertreters und Alleinverwalters, Herrn Fabio Palumbo, mit Sitz in Seclì (Le), via Largo Stazione n. 12.